請務必完成！

對此，相關部門迴應了

淡定！淡定！

改色需慎重！

便民熱線號碼多、記不住 熱線服務資源分散 電話難接通 羣眾辦事多頭找......以上這些即將成為歷史！

2021年1月7日0時起，旅客在車站、鐵路12306網站等各渠道辦理2021年1月6日24時前已購列車的有效車票退票時，均不收取退票手續費，購買的鐵路乘意險一同辦理。

有問題不可怕， 懈怠或慌亂才可怕。國內疫情多點散發可能難免， 我們能做些什麼呢？

1月5日6時，中央氣象台發佈 2021年首個寒潮預警。你們的冬衣秋褲都準備好了嗎？